개인정보 처리방침
시행일 2026년 11월 4일
Pentarab(이하 "운영자")은 이슈빨(www.issuebbal.com)을 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 글을 읽기만 하는 사람에게서는 개인정보를 받지 않습니다. 덧글을 쓰려고 로그인할 때부터 받습니다.
1. 수집하는 항목과 보관 기간
| 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 로그인(코드 발송), 이용 제한 안내와 문의 응대 | 탈퇴할 때까지 |
| 닉네임 | 덧글에 표시 | 탈퇴할 때까지 |
| 덧글(내용, 쓴 시각) | 서비스 제공 | 지우거나 탈퇴할 때까지. 이슈가 지워지면(최대 1년) 함께 삭제 |
| 신고 기록(신고한 사람, 덧글, 시각) | 덧글 숨김 판단 | 덧글이 지워지거나 탈퇴할 때까지 |
| 로그인 세션(토큰, 만료 시각) | 로그인 유지 | 만료 시 삭제(60일), 탈퇴하면 바로 삭제 |
| 인증 코드 | 로그인 확인 | 10분 만료 후 매시간 삭제 |
| 코드 요청 횟수 기록(이메일·IP를 되돌릴 수 없게 바꾼 해시값) | 메일 남용 방지 | 하루 |
| 반응 중복 방지 기록(IP를 되돌릴 수 없게 바꾼 해시값) | 같은 사람의 반응을 한 번만 세기 | 이틀 |
| 차단된 사람의 이메일 해시값 | 차단된 사람이 탈퇴한 뒤 다시 가입하는 것을 막기 | 탈퇴 뒤 1년 |
로그인 표시 쿠키(ib_in) | 상단 바의 "로그인"과 "내 정보" 글자 바꾸기 | 60일. 로그아웃하거나 탈퇴하면 삭제 |
IP 주소와 접속 기기 정보는 저장하지 않습니다. 요청을 처리하는 동안 해시값을 계산하는 데만 쓰고, 원래 값은 남기지 않습니다. 세션에도 IP와 기기 정보를 넣지 않습니다.
2. 원문 커뮤니티의 공개 정보
서비스는 이슈 목록을 만들려고 여러 커뮤니티에 이미 공개된 글의 정보를 가져옵니다. 이 항목은 이용자가 운영자에게 낸 것이 아니라 원문 커뮤니티에서 가져온 것입니다.
| 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 글 제목, 원문 링크, 조회 수, 댓글 수 | 인기글 목록과 이슈 순위 표시 | 이슈로 묶인 글은 1년, 그 밖의 글은 30일 |
| 글쓴이 닉네임, 작성 시각 | 이슈 페이지에서 어느 커뮤니티에 언제 올라왔는지 알아볼 수 있게 표시. 닉네임이 같아도 같은 사람이라고 판단하지 않으며, 닉네임별 모아 보기나 검색은 제공하지 않습니다 | 위와 같음 |
글 본문, 사진, 영상, 원문 커뮤니티의 회원 정보는 가져오지 않습니다. 원문 글의 제목이나 닉네임을 서비스에서 내리고 싶으면 support@pentarab.com로 글 주소와 내용을 보내 주세요. 확인한 뒤 서비스에서 내립니다(게시물 정책 참고).
3. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 나라 | 받는 항목 | 목적 | 시기와 방법 | 보관 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국(서비스 서버는 여러 나라의 Cloudflare 데이터센터에서 돌아갑니다) | 위 1항의 모든 항목 | 호스팅, 데이터베이스(D1), 로그인 메일 발송(Email Service) | 서비스를 이용하는 동안 항상. 암호화(HTTPS)된 통신으로 전송 | 1항의 보관 기간. 메일 발송 기록은 Cloudflare 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으면 로그인하지 않고 글만 읽으실 수 있습니다. 로그인하고 덧글을 쓰려면 이 이전이 꼭 필요합니다. 운영자는 위 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 주거나 광고에 쓰지 않습니다.
4. 쿠키와 브라우저 저장소
- 로그인 세션 쿠키(
ib.session_token)와 표시용 쿠키(ib_in)만 씁니다. 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. - 밝게·어둡게 설정과 읽은 글 표시는 쿠키가 아니라 이용자의 브라우저 저장소에만 두며, 서버로 보내지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다. 글을 읽는 데는 영향이 없습니다.
5. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든 자기 개인정보를 보고(내 정보 화면), 닉네임을 고치고, 덧글을 지우고, 탈퇴로 모두 지울 수 있습니다.
- 이 방법으로 되지 않는 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청은 support@pentarab.com로 보내 주세요. 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 가입한 사실이 확인되면 계정을 삭제합니다.
6. 파기 방법
보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 데이터베이스에서 삭제하며, 복구할 수 없습니다. 삭제 작업은 이용자가 직접 지울 때 바로, 기간이 정해진 항목은 매시간 정리 작업으로 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 통신 구간은 모두 HTTPS로 암호화합니다.
- 인증 코드는 10분만 쓸 수 있고, 틀린 시도는 5번까지입니다. 코드 요청에는 횟수 제한을 둡니다.
- IP와 접속 기기 정보를 저장하지 않고, 해시값만 짧게 둡니다.
- 관리 화면은 운영자가 지정한 계정만 열 수 있고, 다른 사람에게는 화면이 있다는 사실도 보이지 않습니다.
- 다른 사이트에서 오는 쓰기 요청(Origin이 다른 요청)은 막습니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명 송락규(Pentarab 대표) · 연락처 support@pentarab.com
주소 서울특별시 강남구 테헤란로 328, 1동 4층 (역삼동, 동우빌딩)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.
9. 이 방침이 바뀔 때
내용이 바뀌면 이 페이지에 시행일을 바꿔 알립니다. 수집 항목이 늘거나 이용 목적이 달라지는 경우에는 시행 7일 전에 서비스 화면에 알리고, 동의가 필요하면 다시 받습니다.